
Herramienta creación de personas
En las primeras etapas del proceso de diseño es común la recopilación y análisis de información para acotar el problema de diseño y definir las condicionantes, ya que al momento de comenzar un proyecto –y a lo largo de nuestras investigaciones–, en la mayoría de los casos, nos saturamos de información, estadísticas y resultados. La herramienta de creación de personas, es indispensable para el diseñador, ya que le permite focalizar toda esa información y se evita que se vea tentado a manipular la información para hacer su diseño ideal. El objetivo del personaje es ayudar a los equipos de diseño de producto a entender mejor a los usuarios y mejorar sus productos. (Mordecki, 2004).
Las “personas” como concepto, “son perfiles de arquetipos que representan las necesidades de segmentos de usuarios que muestran similitudes de comportamiento, uso de productos, sitios web, estilo de vida, etc. No necesariamente coinciden en demografía como edad, sexo o educación sino en actitudes ante situaciones que se le presentan.” (Nunes,2013).